Phần mềm sinh ra để phục vụ doanh nghiệp. Hay ngược lại?

Khi doanh nghiệp bắt đầu dùng phần mềm

Ban đầu, nhiều doanh nghiệp quản lý công việc bằng Excel, sổ sách và kinh nghiệm của người điều hành. Khi quy mô phát triển, những công cụ này dần bộc lộ giới hạn.

Doanh nghiệp tìm đến phần mềm quản lý với mong muốn chuẩn hóa quy trình, giảm thao tác thủ công và kiểm soát hoạt động tốt hơn.

Đó là một bước phát triển cần thiết. Nhưng hành trình không phải lúc nào cũng đơn giản.

Phần mềm có sẵn, nhưng vẫn phải sửa

Dù trên thị trường có nhiều giải pháp, các yêu cầu tùy chỉnh vẫn thường xuất hiện. Ngay cả phần mềm kế toán cũng có thể cần điều chỉnh biểu mẫu, báo cáo hoặc cách tổng hợp thông tin.

Với CRM, bán hàng, kho và các nghiệp vụ quản trị khác, nhu cầu tùy chỉnh có thể còn đa dạng hơn. Bởi mỗi doanh nghiệp có những đặc điểm riêng về mô hình kinh doanh, tổ chức nhân sự và cách quản lý.

Một phần mềm phù hợp với nhiều doanh nghiệp chưa chắc đã phù hợp hoàn toàn với từng doanh nghiệp.

Khi doanh nghiệp có quá nhiều phần mềm

Kế toán có phần mềm riêng. Kinh doanh có CRM. Kho hàng có hệ thống quản lý kho. Công việc và dự án được quản lý bằng các công cụ khác.

Mỗi hệ thống có thể hoạt động tốt, nhưng các nghiệp vụ thực tế không tách rời nhau. Một đơn hàng có thể đi từ cơ hội kinh doanh đến báo giá, hợp đồng, xuất kho, công nợ và kế toán.

Nếu dữ liệu nằm ở nhiều hệ thống, doanh nghiệp phải tìm cách đồng bộ và đối chiếu.

Chúng ta có nhiều công cụ quản lý hơn, nhưng chưa chắc đã có một bức tranh quản trị thống nhất.

Một cách tiếp cận khác

Điều gì sẽ xảy ra nếu những nghiệp vụ khác nhau được quản lý trên một nền tảng chung?

Nếu hệ thống có thể điều chỉnh theo những đặc thù thực sự cần thiết? Nếu dữ liệu được kết nối ngay từ thiết kế, thay vì phải tìm cách đồng bộ sau này?

Đó là hướng tiếp cận mà TBMS theo đuổi.

Không phải nhiều chức năng nhất. Mà là những chức năng thực sự cần thiết.

TBMS không đặt mục tiêu viết lại mọi thứ từ đầu cho từng khách hàng. Chúng tôi hướng đến việc xây dựng một nền tảng có thể tái sử dụng, kết hợp với khả năng điều chỉnh để đáp ứng những nhu cầu quản lý khác nhau.

Không phải mọi yêu cầu đều cần phát triển chức năng mới. Đôi khi, việc đơn giản hóa quy trình hoặc sử dụng tốt chức năng sẵn có lại mang đến hiệu quả cao hơn.

Phần mềm đóng gói có giá trị riêng. Phần mềm tùy chỉnh có giá trị riêng. TBMS lựa chọn kết hợp nền tảng chung với khả năng điều chỉnh phù hợp.